Każda wysyłana przez nas przesyłka jest ubezpieczona, odpowiednio opakowana i zabezpieczona do transportu. Po otrzymaniu przesyłki prosimy sprawdzić jej stan: w tym celu należy ją dokładnie obejrzeć z każdej strony, czy nie posiada uszkodzeń zewnętrznych ( m.in. uszkodzone taśmy pakowe, rozdarcia opakowania, wgniecenie lub inne widoczne uszkodzenia ). W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy w obecności przedstawiciela Poczty Polskiej lub kuriera spisać protokół szkody opisując w nim rodzaj i wielkość uszkodzeń. Po spisaniu protokołu prosimy niezwłocznie skontaktować się z naszym Sklepem.